1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Die Dentalexperten GbR (nachfolgend Anbieter) und Unternehmern wie Zahnarztpraxen (nachfolgend Kunde) über Coachings, Trainings, Workshops sowie zahnärztliche Abrechnungsdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.2 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.
Der Vertrag kommt durch Annahme eines schriftlichen Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Die Leistungen werden ausschließlich nach Beauftragung durch den Kunden erbracht.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Änderungen und Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.
4.1 Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere Preise zuzüglich Umsatzsteuer in jeweils gültiger Höhe.
4.2 Für Workshops, Seminare und Coachings ist eine Vorkasse von 50 % des vereinbarten Honorars zuzüglich Umsatzsteuer in jeweils gültiger Höhe innerhalb von 14 Tagen nach Buchung fällig.
4.3 Der Restbetrag wird nach Zugang der Rechnung unverzüglich fällig.
4.4 Zahlungsverzug berechtigt den Anbieter, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen sowie weitere gesetzliche Ansprüche geltend zu machen.
5.1 Der Kunde kann gebuchte Workshops, Seminare oder Coachings wie folgt stornieren:
5.2 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
5.3 Bei Absagen durch Krankheit oder unvorhersehbare Notfälle ist der Kunde verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren. In diesem Fall können die Parteien nach Möglichkeit einen Ersatztermin vereinbaren. Bestehende Zahlungsverpflichtungen gemäß Ziffer 5.1 bleiben ungeachtet eines möglichen Ersatztermins bestehen, soweit keine anderweitige Vereinbarung getroffen wird.
Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Durchführung der Leistungen notwendigen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Verzögerungen oder zusätzlicher Aufwand aufgrund unzureichender Mitwirkung können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
7.1 Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauscht werden, streng vertraulich zu behandeln.
7.2 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der Auftragsdurchführung und gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO).
8.1 Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit mit Ausnahme für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
8.2 Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.3 Beratungsleistungen des Anbieters erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.
8.4 Eine Haftung wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) bleibt unberührt. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 15.10.2025